Kiedy potrzebujemy fachowej pomocy w temacie ogrzewania domów zastanawiamy się kto będzie wstanie pomóc. Okazuje się, że najwięcej informacji można zdobyć rozmawiając w Internecie. Wpisując na przykład do wyszukiwarki słowa piec na węgiel opinie czy forum, można znaleźć taki serwis, w którym ludzie wypowiadają się, podają konkretne przykłady, czy opisują swoje sytuacje. Można w taki sposób dowiedzieć się wielu konkretnych informacji. Niektórzy na przykład budują dom w bardzo młodym wieku. Mają zamożnych ludzi, pracują na dobrze płatnych stanowiskach, mogą więc sobie pozwolić na takie usamodzielnienie. Jednak nie wiedzą czym jest ekogroszek, nie mają również pojęcia jaki piec jest do tego potrzeby, a jaki w ogóle byłby najlepszy. W takich sytuacjach naprawdę dobrze jest zasięgnąć rady na forum internetowym. Mężczyźni chętnie piszą o piecach bo się na tym znają. Są również tacy, którzy mają jakiś specjalny piec na propan, z którym są jakieś problemy. Nie wiedzą jak sobie z nimi poradzić, dlatego szukają pomocy.